Irawan, Alyssa (2012) PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE BLACKBERRY PADA MAHASISWA/I FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TARUMANAGARA DI JAKARTA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS TARUMANAGARA.

[thumbnail of Alyssa Irawan 115070080 JA.pdf]
Preview
Text
Alyssa Irawan 115070080 JA.pdf

Download (469kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi atribut produk dan
kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Dalam penelitian ini data
diperoleh melalui kuesioner yang diberikan kepada 100 responden yaitu
mahasiswa/i Fakultas Ekonomi Universitas Tarumanagara di Jakarta sebagai
sampel penelitian. Variabel dalam penelitian adalah dimensi atribut produk dan
kualitas pelayanan sebagai variable independen dan keputusan pembelian
sebagai variable dependen. Analisis dilakukan dengan menggunakan analisis
regresi ganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari dua dimensi terdapat
satu dimensi yang berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian yaitu
atribut produk, sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Skripsi/Tugas Akhir
Skripsi/Tugas Akhir > Fakultas Ekonomi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: FE Perpus
Date Deposited: 11 May 2023 06:22
Last Modified: 11 May 2023 06:22
URI: http://untar.idwordpres.com/id/eprint/39648

Actions (login required)

View Item View Item